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soup*spoon



 特定商取引法に基づく表記


販売業者 soup*spoon
運営統括責任者名 小島 麻里(JKC公認トリマー)
郵便番号 155-0031
住所 東京都世田谷区北沢2-7-2
商品代金以外の料金の説明 ギフト包装代・送料・代金引換手数料
申込有効期限 お申込みから一週間
不良品 十分に商品管理しておりますが、万が一の不良品・キズものなどございましたら、まずはお問い合わせフォーム・お電話にて一週間以内にご連絡ください。 
 
お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 
 お受付できない一例: イメージ・色合いが違う、サイズが小さい/大きい、ご注文間違い、ご連絡前に商品を返送。 
 
また、洋服など衣料品に関しましては衛生上の問題がありますので、返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。 
 →サイズのある商品の場合、サイズ選択には十分ご注意ください。 
 →メール 又は 電話にて事前相談を承っております。 
            電話受付時間:AM11:00〜PM7:00 
また、受注生産商品・お取り寄せ商品に関しましては、いかなる場合でも対応いたしかねます。 
販売数量 1個〜
引渡し時期 ご注文をお受けした後、1週間前後でお送りします。
お支払い方法 当社にて注文を受付け致しましたら、「注文内容確認のお知らせ」メールを送信させていただきます。当社にて商品の発送を行います。
決済は、クロネコヤマト・コレクトのみとなりますので、商品を受取る際に配達に来たクロネコヤマトの配達員へお品代金をお渡しください。
お支払い期限 商品との引き換え
返品期限 ご購入から一週間以内にご連絡下さい。
返品送料 当店の過失による場合、返品に関わる費用などは当店が負担させて頂きます。
屋号またはサービス名 soup*spoon
電話番号 03-3485-1249
公開メールアドレス info@soup-spoon.com
ホームページアドレス http://www.soup-spoon.com


 お支払い方法


■商品代引

決済は、クロネコヤマト・コレクトのみとなりますので、商品を受取る際に配達に来たクロネコヤマトの配達員へお品代金をお渡しください。

 配送方法・送料について


■クロネコヤマト


15時までのご注文は可能な限り当日発送致します。

15時以降のご注文は翌日以降の発送となります。

店舗販売もしておりますので、在庫数等にズレが生じる場合がございます。

在庫切れの場合は、商品が入荷され次第の発送となりますので、ご了承ください。


尚、月曜日は定休日となっておりますので、発送は翌営業日以降となります。





ドメイン指定受信について

発送メールを送らせていただいておりますが、

ドメイン指定受信を設定されている方は、発送メールが届かない場合がございます。

お手数ですがドメイン指定受信に「soup-spoon.com」の追加設定を行ってください。

受信の追加設定を行わない場合、連絡がなく商品が届くかたちとなりますのでご了承ください。




>> 送料詳細は、送料一覧をご覧ください。




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お知らせ

◆送料改定のお知らせ
ヤマト運輸より運賃値上げの通達があり、2017年10月1日より価格を改定させていただいております。新しい料金体制はこちらになります→
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


◆価格改定のお知らせ
BigWoodの商品の一部を、2017年10月5日より価格を改定させていただきます。詳細はこちらになります→
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


◆ポイントサービス♪

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soup*spoonのポイントカードをお持ちで、オンラインストアでお買いものされたお客様は、ご来店時に代引きの領収書をお持ちいただければ、ポイントを加算いたします。



◆BigWoodドライドッグフード500g以上をお買い上げの方に、オリジナルおやつ1個プレゼント
(種類は選べませんのでご了承ください。)


◆スマイルハートシリーズ 2,500円(+税)以上のお買い上げで送料無料
(通常5,000円/税別で送料無料)
 soup*spoon業務用のシャンプーです。


◆トリマーエプロン5枚以上のお買い上げで1枚プレゼント
 洗い替えにオススメのセット購入♪


◆スマイルハートの商品は、卸売販売が可能です。
 ご商談ご希望のショップ様はお問合せフォームからお気軽にご相談くださいませ。
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